當面臨到無法開機的情況時，首先要判斷的是屬於下列哪一種情況？
1. 空白的藍色或灰色畫面：可能是由磁碟權限、第三方軟體、或偶發的硬體問題所造成的。適用招式：ㄧ、二、三、四
2. 出現 "NO"、壞掉的資料夾或閃動的問號：這是由於 Mac 找不到開機所需的系統，可能是磁碟問題所致。適用招式：三、四
3. 黑色畫面，沒有聲音：你所碰到的可能是電力問題、主機板上的電池壞掉、故障的記憶體或其他的硬體問題
。第一招：以安全模式開機，開機快捷鍵：Shift
Step1: 開機時按住 Shift 鍵不放
Step2: 直到螢幕上出現灰色蘋果標誌及旋轉的齒輪時才放開Shift鍵
Step3: 如果順利啟動，“Safe Boot”字樣應該會在啟動時出現或在顯示於登入視窗中（以安全模式啟動會比一般啟動花更多的時間，因為系統會為開機磁碟進行磁軌檢查。耐著性子吧！若要離開安全模式，將電腦重新開機，並且不要在開機時按任何鍵即可。 ）
。第二招：單一使用者模式，開機快捷鍵：Command(蘋果鍵) + S
Step1: 開機時按住 Command + S。如果看到黑底白字的文字模式，別嚇到了，這是正常的
Step2: 在游標後輸入 fsck - fy
Step3: 之後按 return 鍵。如果回覆的訊息是 " File System was Modified "，重複第二步驟直到系統回覆 " No problems were found "
Step4: 輸入 reboot 並按 return 鍵。(之後電腦就會重新開機了，如果順利就會進入系統，如果還是不行，那就試試其他的招式吧！)
其他解決方案：AppleJack(注1)
如果你在你的MAC 出問題之前曾安裝過 AppleJack，那麼過程就會簡單許多
1.輸入"applejack auto restart"，之後按 return 鍵
2.稍待個幾分鐘，你的 MAC 將會重新開機並完成所有的修護作業
。第三招：用蘋果 CD/DVD 開機，開機快捷鍵﹕C
Step1: 放入 Mac OS X 安裝光碟(開機時壓住滑鼠不放即可打開光碟托盤[退片])
Step2: 開機時按住 C 鍵，直到灰色蘋果標誌出現在螢幕上才放手
Step3: Mac OS X 10.4.x的使用者：從選單列選擇「工具程式」> 「磁碟工具程式」
Step4: 從左側列出的硬碟圖示中選擇自己的硬碟，然後單點修理工具分頁中的「修復磁碟」。
Step5: 磁碟回報正常後，單點「修復磁碟權限」
Step6: 之後重開機，並在開機時不要按任何按鍵
。第四招：硬碟模式，開機快捷鍵：T
當其他的招式都失效時，硬碟模式可以讓你透過其他電腦來存取你的硬碟。這樣一來你就可以執行一些診斷、維護或者備份重要的工作檔案。
Step1: 開機時按住 Ｔ 鍵，直到看見 FireWire 圖示才放開。
Step2: 用一條 FireWire 線將故障的 Mac 接上正常的 Mac。
Step3: 開啟正常 Mac 上的磁碟工具程式 ( 位於應用程式 / 工具程式 )。
Step4: 從左側列出的硬碟圖示中選擇故障的硬碟，然後單點修理工具分頁中的「修復磁碟」。
Step5: 如果在正常 Mac 的桌面上可以看的到故障 Mac 的硬碟圖示，那麼說不定還可以把一些重要的檔案復原或者備份起來。
(注1)：AppleJack 是一個專為 MAC OSX 開發的系統維護工具，當無法進入系統的圖形介面而手邊又沒有可開機的光碟時，AppleJack 可以在單一使用者模式下，以選單的方式協助使用者進行障礙排除。
1. 空白的藍色或灰色畫面：可能是由磁碟權限、第三方軟體、或偶發的硬體問題所造成的。適用招式：ㄧ、二、三、四
2. 出現 "NO"、壞掉的資料夾或閃動的問號：這是由於 Mac 找不到開機所需的系統，可能是磁碟問題所致。適用招式：三、四
3. 黑色畫面，沒有聲音：你所碰到的可能是電力問題、主機板上的電池壞掉、故障的記憶體或其他的硬體問題
。第一招：以安全模式開機，開機快捷鍵：Shift
Step1: 開機時按住 Shift 鍵不放
Step2: 直到螢幕上出現灰色蘋果標誌及旋轉的齒輪時才放開Shift鍵
Step3: 如果順利啟動，“Safe Boot”字樣應該會在啟動時出現或在顯示於登入視窗中（以安全模式啟動會比一般啟動花更多的時間，因為系統會為開機磁碟進行磁軌檢查。耐著性子吧！若要離開安全模式，將電腦重新開機，並且不要在開機時按任何鍵即可。 ）
。第二招：單一使用者模式，開機快捷鍵：Command(蘋果鍵) + S
Step1: 開機時按住 Command + S。如果看到黑底白字的文字模式，別嚇到了，這是正常的
Step2: 在游標後輸入 fsck - fy
Step3: 之後按 return 鍵。如果回覆的訊息是 " File System was Modified "，重複第二步驟直到系統回覆 " No problems were found "
Step4: 輸入 reboot 並按 return 鍵。(之後電腦就會重新開機了，如果順利就會進入系統，如果還是不行，那就試試其他的招式吧！)
其他解決方案：AppleJack(注1)
如果你在你的MAC 出問題之前曾安裝過 AppleJack，那麼過程就會簡單許多
1.輸入"applejack auto restart"，之後按 return 鍵
2.稍待個幾分鐘，你的 MAC 將會重新開機並完成所有的修護作業
。第三招：用蘋果 CD/DVD 開機，開機快捷鍵﹕C
Step1: 放入 Mac OS X 安裝光碟(開機時壓住滑鼠不放即可打開光碟托盤[退片])
Step2: 開機時按住 C 鍵，直到灰色蘋果標誌出現在螢幕上才放手
Step3: Mac OS X 10.4.x的使用者：從選單列選擇「工具程式」> 「磁碟工具程式」
Step4: 從左側列出的硬碟圖示中選擇自己的硬碟，然後單點修理工具分頁中的「修復磁碟」。
Step5: 磁碟回報正常後，單點「修復磁碟權限」
Step6: 之後重開機，並在開機時不要按任何按鍵
。第四招：硬碟模式，開機快捷鍵：T
當其他的招式都失效時，硬碟模式可以讓你透過其他電腦來存取你的硬碟。這樣一來你就可以執行一些診斷、維護或者備份重要的工作檔案。
Step1: 開機時按住 Ｔ 鍵，直到看見 FireWire 圖示才放開。
Step2: 用一條 FireWire 線將故障的 Mac 接上正常的 Mac。
Step3: 開啟正常 Mac 上的磁碟工具程式 ( 位於應用程式 / 工具程式 )。
Step4: 從左側列出的硬碟圖示中選擇故障的硬碟，然後單點修理工具分頁中的「修復磁碟」。
Step5: 如果在正常 Mac 的桌面上可以看的到故障 Mac 的硬碟圖示，那麼說不定還可以把一些重要的檔案復原或者備份起來。
(注1)：AppleJack 是一個專為 MAC OSX 開發的系統維護工具，當無法進入系統的圖形介面而手邊又沒有可開機的光碟時，AppleJack 可以在單一使用者模式下，以選單的方式協助使用者進行障礙排除。
